O que é preciso para vender em um marketplace?
Se você quer começar a vender online usando plataformas como Shopee, Mercado Livre, Amazon ou Magalu, é importante entender o que essas plataformas exigem e como se preparar.
Confira abaixo um guia prático com tudo o que você precisa para começar com o pé direito.
1. Cadastro como vendedor
Você precisa criar uma conta de vendedor na plataforma. Algumas aceitam CPF, outras exigem CNPJ.
Documentos e dados necessários:
- CPF ou CNPJ válido
- Conta bancária para receber os pagamentos
- Endereço para envio e retorno dos produtos
- E-mail e telefone de contato
2. Organização dos produtos
Tenha seus produtos prontos para cadastro. Isso inclui:
- Nome e título atrativo
- Descrição detalhada com características e benefícios
- Fotos com boa qualidade (de preferência fundo branco)
- Preço bem calculado
- Informações de peso e dimensões para cálculo do frete
3. Definição de preços e comissões
Os marketplaces cobram comissões sobre cada venda — variam de 12% a 20% ou mais, dependendo da categoria e regras da plataforma.
Você precisa precificar levando isso em conta, sem comprometer sua margem de lucro.
4. Logística e envio
Você pode optar por:
- Logística própria: você cuida do envio e escolhe o meio (Correios, transportadoras, etc.)
- Logística do marketplace: eles cuidam da entrega com etiquetas e regras próprias (ex: Mercado Envios, Magalu Entregas)
Tenha embalagens apropriadas e cumpra os prazos de postagem para manter boa reputação.
5. Emissão de nota fiscal
A maioria dos marketplaces exige emissão de nota fiscal para cada venda.
Para isso, você precisa de:
- CNPJ ativo
- Inscrição estadual (ou dispensa)
- Um sistema emissor de NF-e (ou integração com contador/ERP)
Obs: algumas plataformas ainda aceitam vendas com CPF, mas essa prática está ficando cada vez mais restrita.
6. Gestão, atendimento e reputação
Ser um bom vendedor também significa:
- Responder clientes com rapidez
- Manter o estoque sempre atualizado
- Entregar no prazo e evitar cancelamentos
- Acompanhar avaliações e melhorar a reputação
7. Ferramentas úteis
Para facilitar sua rotina e escalar as vendas, você pode usar:
- ERP ou sistema de gestão (Bling, Tiny, etc.)
- Integradores de marketplace (Olist, Anymarket, etc.)
- Ferramentas de SEO interno, anúncios e automação
Conclusão
Vender em marketplaces é uma ótima porta de entrada para o comércio eletrônico, mas exige planejamento, organização e responsabilidade.
Se for feito da forma certa, pode ser o primeiro passo de um negócio lucrativo e escalável.
Se precisar de ajuda para estruturar suas vendas, integrar plataformas ou pensar na transição para um e-commerce próprio, conte com o apoio de quem vive isso na prática. Hugo Calixto, especialista em WordPress, WooCommerce e estratégias de vendas online.
Até o próximo post.
